ご利用ガイド

お申し込み当日中のお届けについて

ベーシック、押し花、刺しゅう、ギフト(祝)、フォーマル(弔)商品では一部の商品を除き、お申し込み当日中のお届けが 可能です。
急ぎのお客様のために即日・当日配送が可能です。配送時間は下のグラフをご参照ください。

  • ○~○時
  • お申し込み時間
  • ○時まで
  • お届け時間の目安
東京23区
札幌市
名古屋市
大阪市
福岡市
北九州市
政令指定都市
県庁所在地
その他指定都市※2
上記以外のエリア
  1. ※1 祝日・年末年始「12/30~1/4」を除きます。
  2. ※2 その他指定都市について詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※ 離島及び一部地域など、当日のお届けやお届け時間の指定ができない地域がございます。
  • ※ 電話・FAX・メールの受付締め切りは申込完了時間の30分前となります。お届け先ごとの受付締め切り時間は商品一覧ページ、または商品詳細ページからお届け先の郵便番号を入力してお調べいただけます。
  • ※ お届け時間指定はお届け希望日時「まで」のお届けとなり、配達時間を指定するものではございません。 また、交通状況等により多少遅れることもありますこと、あらかじめご了承ください。

お申し込み翌日以降のお届けについて

翌日以降お届けの場合、お届けの時間をご指定いただく事が可能です。

指定時間(お届けの目安)

  • 11時まで(9時~11時)
  • 12時まで(9時~12時)
  • 15時まで(9時~15時)
  • 18時まで(12時~18時)
  • 19時まで(12時~19時)

ご留意事項

●地域について

  • ・離島および、一部地域など、お届けやお届け時間の指定ができない地域がございます。
  • ・郵便差出代行のみ対応の地域の時間指定は、下記となります。
  • - 12時まで(8時~12時)
  • - 17時まで(12時~17時)
  • - 21時まで(17時~21時)
  • ・お届け先ごとの指定時間は商品一覧ページ、または商品詳細ページからお届け先の郵便番号を入力してお調べいただけます。

●その他ご留意点

  • ・商品によっては、ご指定いただけない時間もございます。
  • ・お届け時間指定はお届け希望日時「まで」のお届けとなり、配達時間を指定するものではございません。
  • ・交通状況や天候等により、多少遅れることもあります。あらかじめご了承ください。
  • ・配送地域・商品によって、「信書便サービス」「郵便差出代行サービス」「宅配差出代行サービス」いずれかのサービスでの配送となります。お申し込みの際にはWeb画面で配送サービス種別をご確認ください。

一部商品のお届け休止について

フラワー商品、バルーン・バルーンフラワー商品は、以下の期間対象地域にて商品準備・品質管理の都合上商品のお届けを停止させていただきます。

期間 対象地域
フラワー商品 12月1日 ~ 3月31日 北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・福島県・長野県・山形県・山梨県
年末年始 全国
バルーン・
バルーンフラワー商品
年末年始 全国